みなさん、こんにちは！
大郷町歯科医院、歯科衛生士の本田です(・∀・)
今回は予約の方法についてお話ししていきたいと思います。前は、お電話か初めての方のみHPから予約をすることができたのですが、もう一つ方法が増え、少しわかりにくくなっているかもしれません…ご確認いただけたらと思います。
当院の予約の方法は、3種類あります。
①電話
HPや、検索して記載されている当院の電話番号に直接お電話いただき、予約を取る方法です。患者さんのご希望のお日にちや時間をこちらの予約が空いているところとすり合わせて予約を決めるので、一番スムーズな方法です。お電話の際、一度でも当院を受診された方は、お手元に診察券をご準備いただき、診察券の表側の右上にある番号(カルテNo.)を教えていただけると、ご本人確認がスムーズです(^^)診察券がない場合は、お名前をフルネームでお聞きします。さらに同姓同名の方がいらっしゃれば、生年月日をお聞きしますので、それでご本人確認をし、ご予約いただきます。
②WEB予約
当院のホームページから予約する方法です。こちらは注意点があります。初診(当院を一度も受診していない方)に限ります。一度でも受診した方は、こちらはご利用になれませんので、お電話か直接ご来院いただき、ご予約ください。また、15歳以下、クリーニングご希望の方、矯正治療をご希望の方もこちらからは予約はできませんのでご注意ください。
③epark歯科から予約をする
当院は、eparkという予約サイトと提携しております。こちらはどなたでもご利用可能です。epark歯科のページから、当院をお探しいただき、ページ内に「仮予約をする」「電話予約をする」のどちらかをクリックしてください。
電話予約は、直接当院に繋がるお電話となっていますので、①の電話と同じです。そして、仮予約に関しては、24時間対応しております。ページを進んでいただくと、お日にち、お時間を選ぶことができますので、こちらでご希望の日時を選択してください。選択して、仮予約が完了すると、当院にepark歯科から連絡が入りますので、こちらから患者様にお電話させていただきます。このお電話は、診療時間内におかけしますので、例えば夜10時にepark歯科での仮予約を行いますと、当院からのお電話は、翌日(休診日を除く)の診療時間内になりますのでご了承ください。当院からのお電話で、予約を決定いたします。日時を選択するページでは、予約がいっぱいの日時も選択することができ、当院からのお電話にて、ご希望の日時が予約がいっぱいである旨をお伝えさせていただき、別日や別のお時間の予約になることもありますので、ご了承ください。
当院では、一人ひとりの患者様に丁寧な治療を提供すべく、予約制となっています。急なお痛みがある場合などは来院前にお電話いただき、なるべくお待たせしないお時間を提案させていただきますので、お困りの際は、一度お電話ください。直接ご来院いただいても、ご予約いただいている方が優先で治療を進めておりますので、お待ち時間が発生する場合や、その場で別日でのご予約をお取りする場合がありますので、ご了承ください。
